Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance (RNCP niveau 4) en 540 heures, à Vincennes ou en distanciel. 2 modules complétés par une période en entreprise. Financements CPF, France Travail et OPCO. Idéal pour intégrer un service client, un centre d’appels ou un service commercial sédentaire.
Conseiller relation client à distance · Téléconseiller · Chargé de clientèle à distance · Conseiller commercial sédentaire · Superviseur centre d’appels (après expérience) · Tremplin vers responsable d’équipe relation client.
Modules e-learning et présentiel + stage de 280 heures en entreprise.
Septembre · Janvier · Mai. Possibilité d’entrée différée selon les places.
Accompagnement post-formation : coaching et mise en relation avec notre réseau d’employeurs.
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90% de satisfaction · Cabinet certifié
« Vraiment une formation extraordinaire, et habituellement, je suis très critique ! Tout le personnel devrait suivre cette formation, il y aurait un gain d’efficacité. »
« Excellente formation, j’en avais déjà suivi ailleurs, et c’est une des meilleures que j’ai eues. »
« Merci beaucoup ! Je vais recommander ce cours à mes collègues. »
Échange préliminaire de 30 min, étude de financement, dossier d’inscription. On vous accompagne sur tout le process.